功能特性¶

智能问答的功能特性参见下表：

模块	功能	描述
对话功能	上下文感知智能问答	关联应用语料库，实现具备上下文感知的智能问答功能。
	用户互动优化	支持用户对 AI 回答进行评价、复制、重新生成、删除对话或提交反馈，提升用户体验。
应用中心	应用生命周期管理	提供从创建、部署、监控到维护的全生命周期管理。
	环境隔离	支持工作空间的绑定或解绑，实现环境隔离，保障应用安全。
	模型服务集成	集成 GLM、Llama 等模型服务，提升 RAG（检索增强生成）应用的效率。
	多样化配置选项	提供 AI 配置、语料库关联、检索策略等选项，优化 AI 回答质量。
	应用密钥支持	支持生成应用密钥，用于 OpenAPI 对话的安全访问。
	应用链接分享	允许通过链接分享应用，并支持 H5 页面展示以便于移动端使用。
	对话过程查看	支持查看完整的对话过程，提升用户体验和问题排查效率。
	组合应用支持	支持组合应用进行意图识别，增强复杂场景处理能力。
	语言翻译支持	支持用户输入内容的翻译，提高语料匹配的准确性。
	多语言回答选择	允许用户选择 AI 回答的语言，满足多语言场景的需求。
	全文阅读应用支持	新增全文阅读应用，支持展示图片内容。
	数字与化学公式支持	支持数学公式和化学方程式的显示，提升学术与科研场景的使用体验。
语料库管理	多种导入方式	支持标准导入、格式化导入、手动导入、图文导入等多种方式管理语料库。
	智能分片	支持按分割符或大小自动分片，并可通过插件自定义分片逻辑。
	数据安全与隔离	支持设置语料库的访问级别，确保数据安全与隔离。
	文件上传预览	在文件上传时，新增分片信息预览功能。
	便捷的数据导出	支持 CSV 和 Excel 格式的语料数据导出，方便后续分析与处理。
	OpenAPI 功能增强	支持文件上传、分片处理及向量化功能
数据分析	关键指标分析	提供问答质量、次数、分片质量、命中率等关键指标的分析，帮助优化问答服务。
	用户反馈处理	收集并处理用户的反馈信息，持续改进问答服务，提升满意度。
	反馈追踪与优化	追踪用户反馈，确保问题及时解决，不断优化用户体验。